PROSES ORGANISASI A. Proses Mempengaruhi Pengaruh adalah kegiatan atau keteladanan yang baik secara langsung atau tidak langsung mengakibatkan suatu perubahan perilaku dan sikap orang lain atau kelompok. Elemen-elemen proses mempengaruhi : a. Orang yang mempengaruhi (0) b. Metoda mempengaruhi ( ) c. Orang yang dipengaruhi(p) Jadi, proses mempengaruhi dapat digambar kan sebagai berikut : 0 —>p Metode mempengaruhi antara lain sebagai berikut : a. Kekuatan fisik b. Penggunaan sanksi (positif/negatif) c. Keahlian d. Kharisma (daya tarik) Daerah pengaruh mencakup hubungan-hubungan : a. Antara perseorangan b. Kelompok dengan seseorang c. Kelompok dengan kelompok d. Seseorang dengan kelompok B. Proses Pengambilan Keputusan Pengambilan keputusan adalah pemilihan diantara berbagai alternatif. Konsep Pengambilan Keputusan : # Identifikasi dan diagnosis masalah # Pengumpulan dan analisis data yang relevan # Pengembangan dan evaluasi alternatif # Pemilihan alternatif # Implementasi keputusan dan evaluasi terhadap hasil-hasil Tipe-tipe keputusan manajemen : # Keputusan-keputusan perseorangan dan strategi # Keputusan-keputusan pribadi dan strategi # Keputusan-keputusan dasar dan rutin Tahap-tahap pengambilan keputusan : * Intelijen Merupakan langkah awal menyangkut pencarian berbagai kondisi lingkunganyang diperlukan bagi keputusan. * Desain Pembuatan,pengembangan, dan penganalisaan berbagai berbagai rangkaian kegiatan yang mungkin dilakukan. * Pemilihan Pemilihan serangkaian kegiatan-kegiatan tertentu dari alternatif-alternatif yang tersedia. Model-model pengambilan keputusan : + Relationalitas Keputusan + Model-model perilaku pengambilan keputusan Teknik Pengambilan Keputusan : # Teknik-Teknik Kreatif : Brainstorming&Synectics # Teknik-Teknik Partisipatif # Teknik-Teknik pengambilan keputusan modern : Teknik Delphi, Teknik Kelompok Nominal
0 komentar:
Posting Komentar